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涂料销售应怎样抓住用户需求快速成单?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-04-16  来源:新型涂料网  浏览次数:487
 新型涂料网讯:
        每一位做销售的朋友都有一张巧舌如簧的嘴,在他们一步一步的引导下,说服客户购买外墙涂料并不难,人们几乎会很自然地选择最坚韧、久耐用的涂料。但让客户拿出更多的钱购买最好的内墙涂料,情况就会有所不同了,很多人都会犹豫不决。
        这个时候涂料销售应该如何抓住用户需求,并且快速成单呢?
        一是在产品的基础上,引导客户
        优质内墙涂料的某些特点往往会吸引您的很多客户。通晓产品亮点之后,您可以很容易地向客户介绍产品,解析用户疑惑。
        从聊天中,多了解您客户的特定需求和所关心的问题,这是决定能否成单的关键因素之一。他或她,是对房间翻新装修的一部分呢,还是为了修补有问题的涂装工程?如果动机是翻新,您可以说明优质内墙涂料产品的使用寿命长、不褪色、耐用等功能特点。
        如果情况相反,涂装的动机是修补有问题的涂装工程,您可以详细了解修补原因——是出现发霉、还是墙面频繁脏污、如果是因发霉而致,您可以谈及优质内墙涂料的抗霉菌能力。
        二是在了解客户的家庭信息中,服务客户
        通常,了解客户哪间屋子需要涂装及其家庭成员构成对成单也会有所帮助。如果客户家中有孩子,那么环保、安全、耐沾污性和耐擦洗性将是决定他是否购买的情感按钮。
多收集有关客户的生活环境、需求和期望的信息,您就能够更好地为用户定制出高成功率的销售方案。而且您成功地说服用户购买优质涂料,您和客户都会获得双赢的效果!
        三是在获悉客户的资金预算后,劝导客户
        大部分咨询涂料产品的客户都会有一定范围内的资金预算,涂料销售们在询问过客户以后,可以在客户的预算之内为客户推荐性价比较高的涂料产品,从产品价格、性能、寿命等方面为客户做详细的介绍。观察客户有满意、动心的神色时迅速把握时机,以便快速成单。
 
 
 
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