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微信成为涂企“取悦客户”新手段

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-03-21  来源:中国新型涂料网  作者:涂料色彩  浏览次数:257
中国新型涂料网讯:
       5年前,朋友们到一起可能会问:“你的QQ是多少?加个QQ吧!”但是近12年都会说:“方便吗?方便留个微信号吧!”微信近年来发展可谓如火如荼,随着微信的发展也诞生了一种新的营销方式——微信营销。涂料企业通过与粉丝形成一种朋友似得联系,通过为粉丝提供他们需求的信息,从而实现产品服务的推广。本网站近期接到过很多企业关于不懂怎样维护微信号的问题,为什么好友不见增加?怎么有的好友不关注了?其实这些问题是每个涂企都要面对的问题。只有在微信运营中下功夫才能促进微信营销的良好开展。
 一、内容

涂企的微信号是企业对外宣传和服务的一个窗口,也是打造广告的一个平台。微友怎样通过微信来了解企业呢?答案肯定是内容,所以内容是涂料企业微信账号维护的重中之重。一般在发送内容时主要思考两个问题:一是用什么样的形式展现,二是内容是什么。微信可以有多种展现形式,有图文信息、视频、文本都可以,根据具体内容选择展现最好的展现形式。内容就是跟企业相关的信息,要有创新性,标题文字吸引人,多层次、多角度的去编辑。微信营销只要你敢想就会有实现的可能,发展潜力无穷!
二、互动

涂企这么精心的准备发布内容,为了什么?其实就是让粉丝乐于关注我们的企业关注我们的产品,愿意去分享本公司的产品,达成营销。但是如果只是一味的发布信息没有活动,这样很容易让粉丝感觉疲劳,久而久之没有创新,粉丝就会取消关注。

但是如果我们企业微信发布一个活动非常吸引人,而且对于粉丝来说非常有用,那么粉丝可能自己关注,甚至还会去为朋友分享,联动的把本公司推出去了。例如:今年各大公司都推出了新年抢红包活动,很多粉丝为了这个游戏,都在时刻关注着各大微信公众号,这就直接的加深了粉丝对企业的熟悉度。这样才能让本公司的微信公众号在粉丝微信通讯录中长存。
三、维护

维护就是要做不同的内容和服务区维护粉丝,从粉丝的角度出发去“取悦客户”,维护与粉丝之间的关系。

微信公众平台本身就是一个非常完善的客户管理系统,我们可以通过备注、分组、标星等各种形式让我们知道每一个粉丝的需求和营销重点,所以对于企业而言,维护粉丝,维护客户是微信营销的重中之重!

 
 
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