提高质量和服务不可少
很多企业微信营销和网站平台营销,但大部分消费者对于这样新型的模式并不买账,仍然处于一种观望的态度,很多营销模式都没有起到应有的效果。一部分企业在网络平台营销中“折戟沉沙”,选择在线下涂料市场开展以销售为目的各种营销活动。
事实已证明:涂料品牌不仅需要将精力放在营销模式的研究上,更应该将质量和服务作为企业成长的基石。
服务至关重要
随着生活水平的提高和消费观念的改变,人们对于服务要求越来越高。因此服务质量、服务效率、服务创新等非价格竞争成为目前涂料市场的主要竞争方式。
服务,在人们心目中的地位并不亚于产品。好服务营造出的融洽气氛,能够让消费者在感受到企业的温暖的同时,更好地了解产品的性能,选择产品。
特别是在网购趋势明显的形势下,消费者对线下服务和体验更加关注。
行业洗牌整合
涂料服务市场有着巨大潜力,越来越多企业改变了传统经营理念——把“卖涂料”逐渐变成了“卖服务”。在涂料行业三分产品、七分施工的特殊背景下,开始服务先行,弱化品牌的差距,引导客户对服务和产品功效的关注。
涂料行业的这种洗牌与整合,意味着行业和整个商业环境趋势的变化,意味着涂料行业已步入有质量的服务时代。但质量跟不上服务的企业注定被淘汰。