诚信，顾名思义，企业本身诚实，顾客才会相信。人不信而不立，企业无信而不达。诚信作为一种道德约束，无疑是决定一个涂料企业生存与否的关键。但如今在激烈的社会市场环境中，很多涂料企业忘记了经营的根本之道，为了追求利益忽视了诚信，在顾客心中失去了信誉，这也正是为什么很多涂料企业经营时间不长，因为他们在忽视诚信的时候就已经失去了市场。
现在经常听到涂料引发的一些疾病的新闻报道，如白血病、甲醛中毒等等，给失去健康的人带来一辈子的苦痛。而这些都是由于涂料企业造假，或者添加违规物质，生产伪劣，不合格产品，但却投放在市场上，打着精美包装的幌子，卖着高昂的价格欺骗消费者。但之后一旦出事被曝出，这个涂料企业往往面临的就是倒闭的问题。
诚信作为涂料企业信誉的基石，构成涂料企业的精神财富与企业文化。随着市场经济的发展，诚信已经俨然成为衡量一个涂料企业价值的最大标杆，诚信是企业的立身之本，兴业之道，是涂料企业经营之久的纽带。诚信作为企业良好形象的代表，是企业竞争力的最大有利条件，将会给企业创造最大价值。
涂料企业经营销售时，对待顾客要么不承诺，承诺了就一定要做的，坚决不能失信于客户。只有真正地赢得客户的信任，提高客户的满意度，才能在这激烈的市场中走得长远，不断更快更好地开拓市场，为涂料企业获得最大利润。
